- Situé dans une nature magnifique
- Satisfaction élevée des clients
- Le plus beau camping!
1.1. Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les réservations, séjours, accords et installations du Camping Pittoresque.
1.2. En effectuant une réservation ou en entrant sur le terrain du camping, le client accepte pleinement les présentes Conditions Générales.
2.1. Une réservation est considérée comme définitive dès que le client a reçu une confirmation de réservation et, le cas échéant, a payé l’acompte requis.
2.2. Un acompte de 40 % du montant total doit être payé dans un délai de 14 jours après la réservation.
2.3. Le solde restant doit être réglé au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée, sauf accord contraire.
2.4. En cas de paiement tardif, le camping se réserve le droit d’annuler la réservation.
3.1. Toute annulation doit être communiquée par écrit (par e-mail).
3.2. Frais d’annulation :
Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : un pourcentage du montant total [à indiquer].
À moins de 30 jours avant l’arrivée : 100 % du montant total.
3.3. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de départ anticipé.
3.4. Il est conseillé aux clients de souscrire une assurance annulation.
4.1. Le camping peut annuler une réservation en cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, mesures gouvernementales, incendie, épidémies, pannes techniques, etc.).
4.2. Dans ce cas, le client recevra une solution de remplacement ou un remboursement intégral des sommes versées.
4.3. Le camping n’est pas responsable des frais supplémentaires tels que les frais de voyage ou de transport.
5.1. L’enregistrement est possible à partir de 15h00. Le départ doit être effectué avant 11h00.
5.2. Tout départ tardif peut entraîner la facturation d’une nuit supplémentaire.
5.3. L’accès au camping n’est autorisé qu’après enregistrement à la réception.
6.1. Les emplacements et hébergements ne peuvent être utilisés que par le nombre de personnes indiqué lors de la réservation.
6.2. Il est interdit d’ajouter des tentes, véhicules ou personnes supplémentaires sans autorisation préalable du camping.
6.3. Le client doit garder l’emplacement propre et le laisser dans son état initial lors du départ.
7.1. Le silence doit être respecté entre 23h00 et 10h00. Pendant ces heures, toute nuisance sonore est interdite.
7.2. La musique est autorisée tant qu’elle ne dérange pas les autres clients.
7.3. Les barbecues sont autorisés uniquement électriques ou au gaz.
Les barbecues au charbon de bois sont strictement interdits en tout temps.
7.4. Les feux ouverts et feux de camp sont interdits.
7.5. Les animaux sont autorisés, à condition qu’ils soient tenus en laisse et n’occasionnent aucune nuisance.
8.1. Les visiteurs doivent se présenter à la réception et peuvent être soumis à un droit d’entrée.
8.2. Tous les visiteurs doivent quitter le terrain du camping au plus tard à 23h00.
9.1. Le séjour au camping s’effectue sous la propre responsabilité du client.
9.2. Le camping ne peut être tenu responsable des dommages, vols, pertes ou blessures, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.
9.3. Le client est responsable de tout dommage causé aux biens du camping ou d’autres clients.
9.4. Le camping n’est pas responsable des interruptions de l’eau, de l’électricité ou de l’accès Internet.
10.1. Le client doit respecter toutes les instructions du personnel du camping.
10.2. Il est interdit de fumer dans les espaces intérieurs et zones non-fumeurs désignées.
10.3. L’utilisation de matériaux ou d’appareils dangereux est interdite.
10.4. Il est interdit d’endommager les zones naturelles, la végétation ou les infrastructures.
11.1. Le camping traite les données personnelles conformément aux lois applicables (dont le RGPD).
11.2. Un système de vidéosurveillance peut être présent pour assurer la sécurité des clients et des biens.
11.3. Plus d’informations sont disponibles dans la Politique de Confidentialité du camping.
12.1. Toutes les réservations et accords sont soumis au droit français.
12.2. Tout litige sera porté devant le tribunal compétent de Rodez, sauf disposition légale impérative contraire.
